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こんなお悩みありませんか？ |
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 はじめはいいと思って契約したけど、やっぱりやめたい
 断りきれなくて申し込んだけど、本当は解約したい
 クーリングオフできるかどうかわからい |
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悩む前に専門家に相談を！ |
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どんな小さな疑問でも、一つずつ丁寧に対応いたします。
まずはお気軽に無料相談をご利用ください。 |
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悪質商法をご存知ですか？ |
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悪質な業者は身分を偽ったり、販売目的を隠して訪問し、ありもしない話を言葉巧みに用いて相手を信じこませ、高額な住宅補修や宝石、布団などの契約をせまってきます。
特に高齢者をターゲットにした被害が多発しています。高齢者被害の多くは訪問販売によるものです。強引な勧誘や事実と異なる説明をし、十分な判断ができなくなった高齢者に契約をさせるケースが頻発しています。
被害にあった方の中には、自分が被害にあったかどうかわからない・誰に相談してよいのかわからない、解約できるかどうかわからないと言った方も多く、表に出てきている被害はほんのわずかです。
「しょうがないか」「業者と交渉するのは気が引ける」。その気持ちは分かります。ところが泣き寝入りをしていると業者は手を変え、品を変え次々と様々な商品を販売しようとしてきます。また、販売業者は契約者が解約をしたいと思っても、解約に応じなかったり、クーリングオフをしたくてもクーリングオフに応じなかったりといった相談が寄せられています。
当事務所では、誰に相談していいかわからない方への無料相談を実施しています。内容によってはクーリングオフ代行もおこなっております。一人で悩む必要はありません。 |
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ご相談事例 |
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キャッチセールスでエステの契約をした。
仕事帰りに駅前で声をかけられ、エステの無料体験に行った。約３０分ほどマッサージなどを受けると、確かに肌が綺麗になったように感じた。周りにいるスタッフからも「綺麗になった」と声をかけられ、いい気分になってしまった。
その後、「毎週継続すればもっと綺麗になる」と言われ、２０回コースを申し込んだ。しかし、その後仕事が忙しくなり通えなくなったので、解約をしようと思う。
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マルチ商法で商品を大量に購入した。
大学４年生のA君は友人に「いい話があるから」と言われ近くのファミレスに誘われた。１台２万円の警報器を１０台売れば５万円もらえる。しかも、A君がさらに知り合いを３人紹介すれば、１台１万5000円で仕入れることができ、さらにその3人が知り合いを紹介すれば、A君は仕入れ値が1万円になるので、入ってくるお金も大きくなる、必ず儲かると言われ、結局10台分20万円をローンで契約してしまった。解約したいと思うが業者が解約に応じてくれない。
身に覚えのない請求書が届いた。
普段からよくインターネットは利用しているAさんのところにある日突然とある会社から請求書が届いた。内容は「あなたは、弊社が運営するサイトを視聴されしたが、アクセス料3万円が未払いになっています。」という内容だった。
有料サイト見た覚えがないのになぜ請求書が届くのだろうか？こういった場合はどこに相談したらよいのだろうか。
布団の訪問販売
ある日突然、家に「布団の無料点検です」といって業者が訪問してきた。無料というので家に上げて布団を点検してもらうと、「この布団はダニだれけだから早く交換したほうがいい、今なら古い布団は自分が引き取ってあげるから」というので、20万円もする健康布団を購入してしまった。業者とはそれまで一度も面識はないし、家族と相談してみると20万円もする布団は高いので、解約したいと思う。また、クーリングオフが可能かどうかもわからない。
展示会で呉服を購入
ある日、見知らぬ人から電話があり「○○でイベントをしています。来ていただけたらプレゼントを差し上げるのぜひお越しください」と言われてので、会場に行った。そこは着物の展示会で、何人もの販売スタッフに囲まれて強引に勧められたので仕方なく着物を購入してしまった。展示会で購入した商品はクーリングオフができないと聞いたが、本当にクーリングオフはできないのだろうか？また、契約の解約をしたい場合、業者とはどのように交渉したらよいのかわからない。相談相手もいないのでどこに相談すればよいのかわからない。
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当事務所はクーリングオフの専門家として活動しています。
クーリングオフの代行、解約の代行など、行政書士として可能な限り対応しています。 |
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| どんな小さなお悩みでも丁寧に対応したいます。1人で悩む必要はありません。当事務所では無料相談窓口を開設中です。 |
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| 行政書士には守秘義務があります。お客様のご相談内容などの情報の秘密は厳守いたします。 |
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「まずは相談してみる」それがお悩み解決の第１歩です。 |
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初回お問い合わせは無料です。 |
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※販売業者との間に紛争性がある、トラブルが生じている場合はお取り扱いができません。
※販売業者との直接交渉をする業務ではありません。 |
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愛媛県 解約 クーリングオフ 相談 |
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