'インターネットの懸賞サイトに何となく登録をして応募したところ、エステティックサービス会社（以下、業者）からエステの無料チケットに当選したという連絡があった。

　期間限定で○月○日〜○月○日の間に来てほしいとのことだったが、その期間は忙しくて行けないと伝え、これで無料体験の権利は失ったものと思っていた。

　しかし、後日、また業者から「まだチケットを使っていないようですが…」と電話があり、かねてから自分の容姿についてのコンプレックスもあったので、無料体験に行くことにした。

　11月初旬にエステサロンに行ってみると、明るくてきれいな雰囲気の中、カウンセリングを経て施術が始まった。からだのサイズや体脂肪率を測り、その後続けてさまざまなマッサージやゲルマニウム温浴などをした。その間に「うちのお店はほかのエステ会社に比べて安い」など値段の話になり、「ほかのところでひととおりのプランを組むと１００万円近くしてしまうが、あなたみたいな学生だと興味はあってもそんなに払えないでしょう、うちでは分割払いもできる安いプランもある」とのことで、「ちなみに、月いくらなら出してもいいか」と聞かれた。いつの間にかすっかり乗り気になって「１万円代なら…」と答えてしまった。すると、担当者は「今、店長と相談してくる」と言い、店長のところから戻った後「学生さんだし、クリスマスも近づいているので、特別プランの許可がもらえた」と話した。

　その後、契約書の記入になり、具体的な費用の説明を受けた。分割手数料が非常に高く、不安を感じたが、その日に契約した（美容器具、ジェルなどの化粧品、サプリメントなどの商品約30万円も含めて合計金額約60万円）。

　しかし、その後アルバイトなどで大変忙しくなり、エステにも月１回行くのがやっとという状態で、このままでは契約した回数を期間中（有効期限１年間）にこなせないと感じ始めた。解約しようと思いつつ時間がたってしまい、気づくと契約から５カ月が過ぎていたが、解約する旨の電話をし、解約手続きを行った。その際、未開封のサプリメントやジェルは返品した。解約の際の担当者からある程度の説明を受け、詳細は本社から通知が行くとのことだった。しかし、だいたい精算に25万円くらいかかるとの話に、親に内緒にしていることもあり動転した。

　自分が一括で支払うのはとても無理だがどうしたらよいかわからない。